12月19日上午,在后勤综合楼会议室召开后勤管理处业务培训会议。后勤管理处、第三方服务公司的主要管理人员参加,会议由后勤管理处王玺副处长主持。
会上,宿管中心陈夜磷主任根据《后勤管理处行政办公规范管理制度》,就办公仪表规范、语言和行为规范、员工守则等方面进行制度解读和培训,并对相关工作提出了具体要求。
水电科黄兵副科长根据《零星维修材料领用管理办法》《学生宿舍空调设备使用管理办法》《危化品暂存柜管理制度》,就认真领会和落实零星维修材料领用流程、学生使用空调的须知、以及危化品的安全规范操作等方面作了详细的培训,确保工作的顺利开展。
综合科史波科长按照《物业服务监督管理办法(试行)》《零星维修工程项目管理办法(试行)》对第三方服务公司进行了细致的培训并提出具体要求,要求第三方各服务公司严格按照相关制度和管理办法提高服务水平,做到精细化管理,做到解决问题及时、彻底,不推诿不扯皮。
最后,余晓处长要求,相关科室和第三方服务公司要高度重视,认真领会此次培训内容,并严格执行学校规章制度和管理办法,增强服务意识,做到“守底线、优服务、强质量”。(审稿:一审:王玺、二审:付开远、三审:余晓;撰稿、摄影:曹萍)